Banyak Peserta BPJS Kesehatan Menunggak Iuran? Ternyata ini Alasannya!
- freepik.com
Beberapa peserta merasa kecewa dengan kualitas pelayanan yang diberikan oleh fasilitas kesehatan mitra BPJS. Keluhan seperti antrean panjang, pelayanan yang lambat, atau perbedaan perlakuan dibandingkan pasien umum membuat mereka enggan membayar iuran secara rutin .
4. Kesulitan Akses Pembayaran
Meskipun BPJS Kesehatan telah bekerja sama dengan berbagai kanal pembayaran, seperti perbankan dan PT Pos Indonesia, masih ada peserta yang mengalami kesulitan dalam mengakses layanan pembayaran, terutama di daerah terpencil atau bagi mereka yang tidak terbiasa dengan teknologi digital .
5. Perubahan Status Kepesertaan
Peserta yang sebelumnya ditanggung oleh perusahaan atau sebagai tanggungan orang tua (misalnya mahasiswa) dapat kehilangan status aktif jika tidak segera mengalihkan kepesertaan menjadi mandiri setelah perubahan status, seperti lulus kuliah atau berhenti bekerja .
6. Kurangnya Edukasi dan Sosialisasi
Kurangnya pemahaman tentang pentingnya membayar iuran secara rutin dan konsekuensi dari penunggakan membuat sebagian peserta tidak menyadari dampak negatif dari ketidakpatuhan tersebut. Hal ini menunjukkan perlunya edukasi yang lebih intensif mengenai manfaat dan kewajiban dalam program BPJS Kesehatan.
