Banyak Peserta BPJS Kesehatan Menunggak Iuran? Ternyata ini Alasannya!

Olret – BPJS Kesehatan merupakan program jaminan sosial yang memberikan perlindungan kesehatan bagi seluruh masyarakat Indonesia. Namun, hingga akhir 2024, tercatat sekitar 28,85 juta peserta menunggak iuran dengan total tunggakan mencapai Rp21,48 triliun . Fenomena ini tidak hanya berdampak pada peserta yang kehilangan akses layanan kesehatan, tetapi juga mengancam keberlanjutan sistem jaminan kesehatan nasional.

Berikut beberapa alasan utama mengapa peserta BPJS Kesehatan menunggak iuran bulanan:

1. Keterbatasan Kemampuan Membayar (Ability to Pay)

Banyak peserta, terutama dari sektor informal atau pekerja mandiri, menghadapi kesulitan ekonomi sehingga tidak mampu membayar iuran bulanan. Meskipun iuran kelas III telah disubsidi pemerintah menjadi Rp35.000 per bulan, survei menunjukkan bahwa sebagian peserta hanya mampu membayar sekitar Rp28.000 per bulan .

2. Kurangnya Kemauan Membayar (Willingness to Pay)

Sebagian peserta memilih untuk tidak membayar iuran karena merasa tidak memerlukan layanan kesehatan saat itu. Mereka hanya akan membayar ketika membutuhkan pelayanan, yang bertentangan dengan prinsip gotong royong dalam sistem BPJS Kesehatan .

3. Kualitas Pelayanan Tidak Memuaskan

Halaman Selanjutnya

Beberapa peserta merasa kecewa dengan kualitas pelayanan yang diberikan oleh fasilitas kesehatan mitra BPJS. Keluhan seperti antrean panjang, pelayanan yang lambat, atau perbedaan perlakuan dibandingkan pasien umum membuat mereka enggan membayar iuran secara rutin .