Solusi Terkait Keluhan Speaker iPhone 17 Pro Bermasalah
- cellphones.com.vn
Olret – Apple resmi meluncurkan seri iPhone 17 pada acara Musim Gugur bulan September lalu. Sejak dirilis, jajaran ini—terutama iPhone 17 Pro dan iPhone 17 Pro Max—mencatatkan permintaan tinggi dan penjualan yang dikabarkan melampaui proyeksi awal perusahaan. Namun, di balik performa penjualan yang solid, muncul keluhan teknis yang mulai ramai diperbincangkan pengguna.
Dalam beberapa bulan terakhir, sejumlah pemilik iPhone 17 Pro dan Pro Max melaporkan adanya suara statis atau desisan tidak wajar dari speaker, terutama dalam kondisi tertentu. Apple disebut telah mengetahui masalah ini, meski hingga kini belum memberikan jadwal resmi terkait solusi permanennya.
Keluhan Suara Statis Saat iPhone Sedang Diisi Daya
Berdasarkan berbagai diskusi dan laporan pengguna di Reddit, semakin banyak pemilik iPhone 17 Pro dan iPhone 17 Pro Max yang mengalami suara menyerupai desis halus atau statis radio lama dari speaker bawah perangkat. Masalah ini paling sering muncul ketika ponsel sedang diisi daya.
Menariknya, suara tersebut dilaporkan muncul baik saat menggunakan charger resmi berstandar MFi (Made for Apple) maupun pengisi daya pihak ketiga. Beberapa pengguna juga mengalami hal serupa ketika memakai MagSafe, meskipun intensitas suara statis disebut lebih pelan dibandingkan pengisian daya menggunakan kabel.
Tetap Terdengar Meski Volume Nol
Sejumlah unggahan di Reddit menyebutkan bahwa suara statis tetap terdengar meski tidak ada audio yang diputar, bahkan ketika volume disetel ke nol. Ada pula pengguna yang menyadari bunyi tersebut saat melakukan aktivitas ringan, seperti menggulir layar.
Dalam banyak kasus, suara akan menghilang setelah iPhone dicabut dari charger, memperkuat dugaan bahwa masalah ini berkaitan dengan sistem daya atau manajemen audio saat pengisian. Tingkat keparahan suara juga bervariasi, dengan lingkungan yang sunyi membuat masalah ini terasa lebih mengganggu.
Apple Disebut Sudah Mengetahui Masalah
Sebuah unggahan di forum komunitas resmi Apple sejak Oktober lalu mengungkapkan bahwa pihak Apple sebenarnya telah mengetahui isu ini. Seorang insinyur dukungan senior Apple menyarankan pengguna menjalankan diagnostik perangkat keras secara menyeluruh. Namun, hasil diagnostik tersebut dilaporkan tidak menemukan kerusakan fisik dan tidak menyelesaikan masalah suara statis.
Menurut pengakuan pengguna, Apple menawarkan dua opsi sementara: menunggu pembaruan perangkat lunak di masa mendatang atau mengganti unit perangkat.
“Mereka sedang berupaya merilis pembaruan perangkat lunak,” ujar salah satu insinyur Apple kepada pengguna tersebut.
Sayangnya, hingga pembaruan iOS 26 terbaru, keluhan suara statis masih terus muncul. Hal ini diperkuat oleh unggahan lanjutan di Reddit dan forum komunitas Apple yang menyatakan bahwa update tersebut belum membawa perbaikan signifikan.
Menunggu Respons Resmi Apple
Hingga saat ini, Apple belum merilis pernyataan resmi secara publik terkait akar masalah maupun jadwal pasti perbaikannya. Dengan semakin banyaknya laporan dari pengguna, perhatian kini tertuju pada apakah Apple akan menanganinya melalui pembaruan iOS lanjutan atau program penggantian perangkat secara lebih luas.