Apple Perketat Verifikasi Klaim di Paket AppleCare+
- youtube
Ajukan klaim melalui akun Apple atau situs dukungan Apple.
Pastikan Anda memiliki nomor seri / IMEI perangkat, karena ini akan diminta dalam proses verifikasi.
Tahan perangkat di akun Apple & Find My sampai proses klaim selesai — jangan hapus perangkat dari Apple ID atau Find My sebelum klaim disetujui sepenuhnya.
Jika klaim disetujui, Apple akan memberikan iPhone pengganti (bukan uang).
Setelah perangkat baru diterima, perangkat lama (jika ditemukan) tidak bisa digunakan lagi; Apple bisa meminta pengguna mengembalikannya.
4. Alasan Kenapa Sulit Mengajukan Klaim Palsu
Karena Find My harus aktif dan koneksi lokasi dapat diverifikasi, sulit bagi seseorang untuk berpura-pura kehilangan jika ponsel masih aktif atau dapat dilacak di tempat pemiliknya.
Kost deductible dan batas dua klaim per tahun menurunkan insentif finansial untuk mencoba klaim palsu.
Permintaan bukti polisi (laporan FIR) menambah lapisan dokumentasi resmi yang sulit dipalsukan secara mudah.
5. Risiko bagi yang Melakukan Klaim Palsu
Jika klaim dianggap mencurigakan atau tidak sesuai kebijakan (misalnya Find My tidak aktif, tidak ada laporan polisi, atau perangkat “diaktifkan kembali” selama proses), Apple atau perusahaan asuransi berhak menolak klaim. Dalam kasus ekstrem, hal ini bisa menimbulkan konsekuensi serius bagi pengguna.
Paket AppleCare+ dengan Perlindungan Pencurian dan Kehilangan seharga ₹ 799 adalah penawaran menarik dari Apple di India, karena memberi penggantian hingga dua kali per tahun jika iPhone hilang atau dicuri.
Namun, Apple tidak “memberi jalan bebas” bagi klaim palsu: ada protokol verifikasi yang ketat — Find My wajib aktif, perangkat harus ditandai hilang, laporan polisi disarankan, dan ada bunga biaya deductible.
Karena itu, potensi penyalahgunaan relatif rendah, dan pengguna yang jujur akan mendapatkan manfaat perlindungan nyata dari paket ini.
