Catat! Ini 5 Cara Mengatasi Gangguan Indihome agar Internet Lancar

Untuk mengetahui adanya kabel yang putus, bisa dilihat dari lampu indikator di modem yang menyala merah.

Untuk memperbaikinya, tentu saja harus meminta bantuan langsung dari pihak Indihome. Indihome akan mengirimkan teknisi untuk mengecek kondisi modem. Untuk memanggil teknisi dari Indihome, pengguna perlu melakukan pengaduan terlebih dahulu.

Setelah pengaduan diterima, pelapor perlu menunggu teknisi hingga beberapa hari.

4. Membayar Tagihan Jatuh Tempo

Untuk menikmati layanan internet Indihome, tentu saja pengguna harus membayar sejumlah tagihan yang dibebankan sesuai dengan paket internet yang digunakan.

Pembayaran tagihan pada saat ini terbilang mudah, karena bisa membayarnya di e-commerce maupun e-wallet. Adanya kemudahan ini, masih saja ada pengguna yang tidak membayar tepat waktu. 

Dalam hal ini, layanan Indihome masih bisa digunakan, namun dalam jangka waktu tertentu, tagihan masih belum dibayar maka layanan internet akan diputus. Hal ini yang menyebabkan internet mengalami gangguan.

Halaman Selanjutnya

Cara mengatasi gangguan Indihome dalam kasus ini yaitu pengguna diharuskan untuk membayar tagihan yang menunggak.