Penyelidikan Repackaging Maut: Bagaimana Kecurigaan Seorang Ibu Membongkar Jaringan Penipuan Roti Sehat

Felicia menemukan bahwa FN adalah pelanggan reguler di beberapa toko roti ternama—khususnya yang produknya mengandung terigu dan susu.

“Saya konfirmasi sama CNF punya staf, ‘Mbak, kenal sama FN enggak?’... Dia bilang ‘Iya dia reguler customer kita’... Masnya bilang ‘Iya benar hari ini juga ada kiriman ke sana dengan alamat yang sama’,” papar Felicia mengenai temuannya.

Keterangan dari staf toko roti lain ini mengungkap praktik industri yang terlarang: FN membeli roti tawar susu dan kue normal lainnya, yang jelas-jelas mengandung dairy (susu) dan terigu, lalu mengemasnya ulang di bawah label BNG.

“Rotinya menggunakan susu yang benar-benar ditulisnya aja roti tawar susu, ada susunya! Jadi benar-benar, ya ampun, jadi oh dia repackaging... terus dikasih kesan kalau ini tidak ada susu,” simpul Felicia, memaparkan modus operandi penipuan.

Praktik repackaging produk yang mengandung alergen (seperti gluten dan susu) ini tidak hanya melanggar klaim promosi, tetapi secara langsung membahayakan konsumen seperti putra Felicia, yang nyaris celaka karena alergi susu, dan pasien kanker yang harus menjaga diet ketat. Bukti-bukti inilah yang kemudian mendorong Felicia untuk melaporkan kasus ini ke pihak kepolisian.