Kenapa Musik di Supermarket Dibuat Pelan dan Rileks? Ini Rahasia di Baliknya

Suasana Nyaman Membuat Pelanggan Belanja dengan Mood Positif

Musik yang lembut dan rileks membantu menciptakan suasana nyaman, bahkan bisa meredakan stres. Dalam dunia pemasaran, ini disebut mood management  menciptakan kondisi emosional positif agar konsumen merasa betah dan lebih terbuka terhadap keputusan impulsif.

Efeknya, kamu jadi lebih kalem, nggak terburu-buru, dan cenderung membeli barang-barang yang sebenarnya tidak terlalu dibutuhkan. Inilah sebabnya musik di supermarket jarang yang ramai atau memacu adrenalin seperti EDM atau rock cepat. Sebaliknya, yang dipilih adalah nada-nada menenangkan yang bikin kamu merasa seperti lagi jalan santai, bukan terburu-buru mengejar waktu.

Musik Sebagai Bagian dari Citra Brand

Supermarket tidak asal pilih musik. Lagu yang diputar disesuaikan dengan citra toko. Supermarket premium misalnya, cenderung memilih musik klasik atau jazz instrumental untuk memberi kesan elegan dan eksklusif. Sementara toko yang menyasar keluarga muda mungkin memilih lagu pop atau easy listening dengan lirik positif dan tempo lambat.

Dengan kata lain, musik juga jadi bagian dari strategi branding. Ini masuk dalam konsep atmosferik marketing, yaitu menciptakan atmosfer toko yang mendukung kenyamanan pelanggan dan memperkuat identitas brand.